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HILFE

Am liebsten wäre es dem Verlag und den Autoren, Redakteuren sowie Bearbeitern dieser Internetseiten, wenn der geneigte Leser diesen Abschnitt nie anwählen müsste...

Leider haben «elektronischen Medien» aber die fatale Eigenschaft, fast ebensoviele unterschiedliche Konstellationen aus verschiedenen Hard- und Software-Komponenten zu ermöglichen, wie es Benutzer eines PC gibt.

Natürlich sind nach bestem Wissen alle zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gängigen Konfigurationen ausgiebig getestet worden, es lassen sich aber leider nicht alle Fehlerquellen ausschließen.

 

Darstellungsprobleme

Wenn die Texte oder die Auswahl-Menüs auf der linken oder der rechten Seite nicht richtig dargestellt werden, liegt das immer daran, dass unterschiedliche Browser die Ansicht des Textes unterschiedlich interpretieren. Die Seiten sind mit allen zum gegenwärtigen Zeitpunkt aktuellen Versionen der unterschiedlichen Browser kompatibel – wenn es also offensichtlich Probleme gibt, sollten Sie den Browser, den Sie favorisieren, aktualisieren.

 

Bitte verwenden Sie den Internet Explorer mindestens in Version 7, Firefox (unsere Empfehlung!) mindestens in Version 2 oder Safari mindestens in Version 3. Ebenso gut ist der Browser Opera geeignet.
Alle diese Browser sind kostenlos und für alle Betriebssysteme erhältlich. Bitte bedenken Sie auch, dass Sie ein aktueller Browser wesentlich besser vor Gefahren durch Viren oder Schadsoftware aus dem Internet schützen kann.

 

Probleme mit der Wiedergabe der Audiodateien

Haben Sie Ihren Lautsprecher oder Kopfhörer eingesteckt und eingeschaltet?

Der «Player» (das ist der kleine, bunte Balken in den «Hörräumen») verwendet Flash und Javascript. Letzteres sollte in Ihrem Browser aktiviert sein (in den «Einstellungen» des Browsers), damit die Audiodatei aufgerufen werden kann.
Probleme lassen sich fast immer durch Verwendung einer aktuellen Browserversion (s. oben) vermeiden.